남원시는 자체 개발 돌봄모델인 ‘남원형 돌봄안전망’을 내년부터 본격 추진해 지역사회통합돌봄을 선도적으로 이끌겠다고 밝혔다.

남원형 돌봄안전망은 돌봄이 필요한 주민이 병원이나 시설이 아닌 살던 곳에서 건강하게 살아갈 수 있도록 생활, 주거, 보건의료, 요양, 돌봄 등 독립생활 지원을 연계‧제공하는 사회서비스 정책이다.

시는 사업추진을 위해 우선 노인가구를 전수조사하고 대상자를 발굴해 내년 초부터 복지사각지대 발굴 강화를 시작으로 개개인의 상황에 맞는 맞춤형돌봄서비스를 제공할 계획이다.

시는 앞서 민선식 부시장을 중심으로 주민복지과·노인장애인과·여성가족과·보건소 등 남원형 통합돌봄TF를 구성, 5가지 추진과제들을 도출하는 등 남원 특성에 맞는 돌봄모델을 구축해왔다.

추진과제는 △스마트 돌봄, △남원형 일상돌봄, △위기가구 집중돌봄, △사각지대 발굴 강화, △빅데이터 기반 취약가구 관리 등이다.

시는 첫 번째로 스마트 돌봄을 위해 내년부터 남원시만의 ICT 기술을 도입한 돌봄체계로 AI기반 안부살핌 서비스, AI-IoT 어르신 건강관리, 돌봄인형, 복지안전 119 앱 등을 통해 돌봄 대상자의 상태를 실시간으로 관리할 예정이다.

시는 최근 보건복지부 2025년 의료-돌봄 통합지원 기술지원형 시범사업 공모에도 최종 선정된 만큼 지속 가능한 지역 의료-돌봄 체계 마련의 선제적 행정 기반까지 갖춰져 스마트 돌봄에 더 탄력을 받을 것으로 기대하고 있다.

남원형 일상돌봄을 위해서는 어르신 일자리 등 사회참여 확대부터 반찬배달·경로식당 운영, 건강프로그램 시행, 주거환경 개선까지 다채로운 일상돌봄 서비스가 제공될 전망이다.

이밖에도 위기가구를 위한 집중 돌봄(퇴원 환자 지역 연계 및 재가 의료급여 돌봄지원사업, 사례관리 사업 고도화, 장기 요양·노인 맞춤형 돌봄서비스 확대, 회복·재활서비스)을 통해 어르신들을 밀착 케어할 계획이다.

이러한 돌봄안전망을 위해 일선 행정인 읍면동부터 역할을 강조, 읍면동 찾아가는 보건복지팀이 주민의 초기상담부터 심층상담, 모니터링을 통해 대상자의 위기여부 파악, 긴급개입, 맞춤형 돌봄패키지 연계 등을 적극 추진할 예정이다.

여기에 읍면동장 1일1가구 소통행정, 읍면동 찾아가는 보건복지사업 및 지역사회보장협의체 등 민관협력 인적안전망 활동 등 발로 뛰는 행정을 통해 지역네트워크구축은 물론 복지사각지대 발굴을 더욱 강화할 방침이다.

시 관계자는 “한번 발굴된 대상자는 빅데이터를 활용한 통합지원 정보시스템을 통해 체계적으로 관리, 남원형 돌봄안전망에 누수가 생기지 않도록 할 계획”이라며 “인구고령화로 사회적 돌봄, 지역사회통합돌봄이 시대적인 과제가 되고 있는 만큼 이번 남원형 돌봄안전망 구축을 통해 개인의 삶의 질 향상뿐만 아니라 지역사회의 연대와 맞춤형복지 실현에 이바지할 방침”이라고 말했다.

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